Observaciones y acciones sobre sus reclamos

Notificación por correo

La respuesta a su solicitud será enviada oportunamente al correo electrónico que usted ha consignado en la presente hoja de reclamaciones para su debida atención y seguimiento.

Conforme a lo establecido

De acuerdo con lo dispuesto en el Código de Protección y Defensa del Consumidor del Perú, esta institución pone a disposición un Libro de Reclamaciones Virtual.

    1. Identificación del consumidor reclamante

    2. Identificación del bien contratado

    3. Detalle de reclamo

    Declaro ser el usuario del servicio o producto y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.