Observaciones y acciones
La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación en un plazo de 30 dias.
Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Peruano, esta institución cuenta con un Libro de reclamaciones virtual para tu reclamo.