Observaciones y acciones

La respuesta a la presente será atendida mediante correo electrónico a la dirección que usted ha consignado en la presente hoja de reclamación en un plazo de 30 dias.

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor Peruano, esta institución cuenta con un Libro de reclamaciones virtual para tu reclamo.

1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de reclamo

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Declaro ser el usuario del servicio o producto y acepto el contenido del presente formulario manifestando bajo Declaración Jurada la veracidad de los hechos descritos.